Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Nepola es una empresa de desarrollo de software (páginas web, automatizaciones y aplicaciones móviles) con equipo en Perú y en el extranjero. En esta política, "Nepola", "nosotros" y "nuestro" se refieren a Nepola.
Aplicamos esta política conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
2. Qué datos recopilamos
Solo los datos que tú nos das al usar el formulario de contacto o al escribirnos por WhatsApp:
- Nombre completo y, si lo indicas, el nombre de tu empresa.
- Correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono.
- País.
- El servicio que te interesa y el mensaje que nos escribes.
No te pedimos datos bancarios, contraseñas ni documentos de identidad a través de esta web.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y conversar sobre tu proyecto.
- Enviarte una propuesta o cotización cuando la pidas.
- Hacer seguimiento a un proyecto que tengamos contigo.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
4. Cómo se envía el formulario
Al presionar "Enviar mis datos", tu información se abre en WhatsApp con un mensaje ya escrito dirigido a Nepola. El envío lo haces tú desde tu cuenta de WhatsApp, y ese servicio tiene sus propias condiciones y política de privacidad.
5. Servicios de terceros
Para funcionar, esta web utiliza servicios externos que pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP o tu navegador:
- El proveedor de alojamiento donde está publicada la web.
- Google Fonts, para mostrar la tipografía.
- WhatsApp, cuando decides escribirnos.
Esta web no usa cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras dure la conversación o el proyecto contigo, y después solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o atender tus consultas. Puedes pedirnos que los eliminemos antes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +51 923 302 471 indicando tu solicitud.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
8. Seguridad
Tomamos medidas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Puedes conocerlas en nuestra página de seguridad.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.